近日,依據《省自然資源廳辦公室關于開展推薦“全省不動產登記服務標兵”公益活動的通知》(鄂自然資辦函〔2025〕153號)要求,全省自然資源系統圓滿完成“全省不動產登記服務標兵”公益活動評選工作。在各市(州)推薦基礎上,湖北省自然資源廳從理想信念、服務意識、業務能力、群眾滿意等維度綜合評議,最終評選出18名個人為2025年“全省不動產登記服務標兵”。
其中,武漢市漢陽區自然資源和城鄉建設局確權登記科周娟、武漢市不動產登記中心張哲憑借突出表現成功上榜,他們的先進事跡彰顯了市資建局不動產登記領域工作者的責任與擔當。
周娟:堅守一線的“服務先鋒”

周娟(右一)漢陽區局確權登記科副科長、窗口首席代表。
她長期扎根不動產登記服務一線,以默默奉獻的精神和扎實的行動,生動踐行“讓群眾少跑路”的服務理念,成為群眾眼中的“貼心人”、數字化改革的“推動者”以及化解不動產登記前端環節歷史遺留問題的“攻堅者”。
在服務群眾方面,她始終將群眾需求放在首位,面對辦事群眾的疑問與訴求,耐心傾聽、細致解答,用專業與溫暖化解群眾辦事過程中的難題,讓群眾在不動產登記業務辦理中感受到便捷與安心。憑借出色的工作表現,周娟連續三年獲評優秀公務員,榮立三等功,還榮獲武漢市“最美登記人”稱號,其先進工作經驗更是得到《人民日報》《中國自然資源報》等主流媒體的多次報道,成為不動產登記領域的標桿人物。
張哲:深耕地籍的“實干標兵”

張哲(左一)武漢市不動產登記中心權籍調查科科長。
他投身不動產登記工作十六載,始終秉持“精準地籍、為民登記”初心,敏銳洞察地籍調查新定位,推行“一次調查、源頭賦碼”機制,為“多審合一”“多測合一”“交地即交證”等行政審批改革舉措筑牢數據根基,有力助推營商環境優化。
他帶領的團隊成果覆蓋6大階段26類事項,助力破解咸安坊登記難題,推動相關政策出臺,讓老建筑重煥生機。他始終心系群眾,視權籍調查為“安居夢”保障。2022年寒冬,僅用一周便幫東風皮鞋廠退休職工厘清權屬、補辦房產證,常以通俗語言解讀政策,帶領團隊上門服務,用專業與擔當守護群眾產權安全。作為科長,他既是業務“排頭兵”,帶頭攻堅復雜任務;也是團隊“主心骨”,手把手指導年輕同事,培育出嚴謹高效的團隊作風與比學趕超氛圍,鍛造出過硬隊伍。
此次周娟、張哲同志獲評“全省不動產登記服務標兵”,不僅是個人的榮譽,更是我市不動產登記工作成效的生動縮影。市資建局將以兩位標兵為標桿,進一步號召全市不動產登記系統干部職工對標先進、爭當先鋒,以更飽滿的熱情、更務實的作風解決群眾“急難愁盼”,全力守護群眾的“安居夢”“產權夢”,為推動全市自然資源確權登記事業高質量發展、優化營商環境注入更強動力。
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