市園林和林業局以“我為群眾辦實事綠色惠民開新局”實踐活動為契機,組織主任接待日,開門納諫,創新為民服務,用情辦好實事。
7月起,武漢市公園管理機構開設“公園主任接待日”,即每月在公園游客服務中心、公園主入口、公園內廣場等地,通過面對面溝通、發放問卷、實地查看等多種形式,廣泛征求市民游客對公園建設管理各方面的意見和建議,真正解決市民游客在公園休閑游憩的急愁難盼。黃鶴樓公園先后推出了古裝講解、毛筆水寫臺、快板講解、“有事請找我”“亮劍行動”等活動,設立“公園主任接待日”,實現了為游客“零距離、零障礙、零空白”服務。沙湖公園針對游客提出的遮陽處所不夠、廁所指引標識不明顯等問題,將新增3個服務驛站,并完善公園導覽系統。紫陽公園在舉辦公園文化季等各類主題活動時,提前一周在公園各主要入園通道發布活動預告,方便廣大市民游客知曉參與。各公園廣場通過開門納諫,不斷提升市民游客的滿意度。
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