“以前總覺得養老保險政策像團亂麻,今天社保小伙子邊翻手冊邊給我講,參保范圍、繳費標準、領錢條件全明白了!這上門送政策的服務,貼心!”操場社區居民張阿姨拿著剛領到的《養老保險政策指南》,滿臉笑容地說道。

理論學習“活起來” 初心使命“悟更深”

活動伊始,操場社區黨委書記韓晶帶領黨員們重溫入黨誓詞,集中學習了關于加強黨的作風建設內容,社區工作人員分享了在日常服務群眾過程中遇到的問題與經驗,有關單位參會黨員從有效解決問題、讓群眾滿意的角度出發積極交流、建言獻策。隨后,江岸區直機關工委書記張先知為在場黨員講授了一堂題為《持續轉變作風,做群眾滿意的人民公仆》的專題黨課。“一聲不響,二目無光,三餐不食,四肢無力……”他用毛澤東同志《詠泥神》中的“泥神”形象地比喻官僚主義者,又結合一些典型的反面案例來剖析作風之弊,闡明“以學促干”的要義:“黨員就是要當‘解題人’,把群眾的‘問題清單’變成‘履責清單’。”
政策服務“沉下去” 急難愁盼“解開來”

在社區老年服務中心,江岸區直單位的咨詢臺一字排開,展板、手冊、宣傳頁整齊擺放;社區煮好綠豆湯、酸梅湯,為冒暑而來的居民遞上一杯清涼。
區醫保服務中心為前來咨詢的居民詳細講解醫保報銷流程及最新政策,指導如何用手機平臺更便捷地辦理相關手續;區司法局普法科工作人員對居民咨詢的鄰里糾紛、財產繼承等法律問題逐一解答,給出合適的專業建議;江岸社保處工作人員為到場居民發放個人養老保險宣傳資料,為居民講解有關參保范圍、繳費標準、待遇領取等政策;區金融發展服務中心的“防詐小課堂”教居民識別“養老理財”陷阱;區紅十字救援隊的“急救課堂”現場演示心肺復蘇。據統計,活動累計提供政策咨詢10余類,發放《醫保報銷指南》《防范金融詐騙手冊》《“智豆”來敲門科普口袋書》等資料200余份,更有居民主動留下工作人員電話,并表示后續有問題再請教。
“此次活動,既是落實中央八項規定精神‘開門教育’的實踐課,更是機關黨員‘下沉一線’的必修課。”活動結束后,江岸區直機關工委負責人表示,“群眾的每一次提問,都是對我們工作的‘體檢’;居民的每一份滿意,都是我們改進的方向。”本次活動通過理論聯學與服務居民相結合,不僅有效提高了居民對惠民政策的知曉率和理解度,也推動區直機關黨員干部走進社區,通過與群眾面對面交流,問需問計,促進區直部門進一步提高服務群眾能力,用心用情用力解決好人民群眾的急難愁盼問題,真正做到為民用權、為民謀利、為民盡責。
(本稿件為武漢機關黨建網原創,如需轉載請與武漢機關黨建網聯系)
返回頂部
返回頂部