來源：市水務(wù)局、調(diào)研室
瀏覽數(shù)：0
2022-06-27 10:36
下基層察民情解民憂暖民心實踐活動開展以來，市水務(wù)局江灘辦著力打造“四心四度”工作法，為紓解發(fā)展堵點、辦好民生實事打牢基礎(chǔ)。
交真心，拓展下基層的廣度
6月23日，江灘辦主任喻正茂主動聯(lián)系結(jié)對社區(qū)洞庭社區(qū)，借助一元街道洞庭社區(qū)“人民議事廳”活動契機(jī)，邀請社區(qū)“兩委員一代表”為江灘工作提意見、出點子。多名江岸區(qū)人大代表和社區(qū)居民代表踴躍為武漢江灘建設(shè)管理建言獻(xiàn)策，喻正茂認(rèn)真地將汛期聯(lián)合值守、游泳安全提醒、群眾活動秩序管理、學(xué)生實踐活動等建議記錄在冊，結(jié)合江灘管理現(xiàn)狀和下步工作打算逐一給予回復(fù)。
獻(xiàn)誠心，增進(jìn)察民情的深度
6月15日晚，江灘辦在人流如織的三陽門擺攤設(shè)點開展“面對面聽期盼”大接訪活動，宣傳《武漢市江灘管理辦法》，展示百里長江生態(tài)廊道建設(shè)規(guī)劃，組織60名志愿者開展“長江大保護(hù)”清潔江灘岸線志愿服務(wù)活動。市水務(wù)局二級巡視員張軍花參與大接訪活動，熱情邀請市民游客坐下來提意見，與群眾面對面溝通交流，認(rèn)真聽取、記錄群眾對百里長江生態(tài)廊道建設(shè)和江灘管理工作的意見建議，并現(xiàn)場辦公，協(xié)調(diào)解決市民訴求。市江灘辦現(xiàn)場收集有效問卷45份，匯總整理群眾提出問題和建議共14項。
比盡心，加強(qiáng)解民憂的力度
今年以來，江灘辦持續(xù)關(guān)注市民馮先生反映江灘灑水作業(yè)影響晨跑及建議改造觀光道的“市長熱線”不滿件，督促保潔公司調(diào)整灑水時間，多次邀約馮先生現(xiàn)場商談。6月22日，江灘辦副主任李登熱情邀請晨練結(jié)束的馮先生到食堂共進(jìn)早餐，與馮先生探討江灘設(shè)施提升工作，從江灘辦職能、觀光道建設(shè)情況、設(shè)施改造流程等方面詳細(xì)解釋短期內(nèi)無法改造觀光道的原因，承諾在今后江灘提升過程中更多地吸納群眾意見。馮先生對江灘辦認(rèn)真辦理群眾投訴件、響應(yīng)群眾訴求的服務(wù)態(tài)度表示贊賞，當(dāng)場撤銷了不滿意件。
葆初心，提升暖民心的溫度
近年來，武漢江灘基礎(chǔ)設(shè)施投入與建設(shè)力度持續(xù)加大，景觀設(shè)施全面提檔升級。一方面打造“蒹葭書店＂、星光大道等活動場域，推進(jìn)公共文化服務(wù)體系均衡發(fā)展。另一方面為游客提供直飲水、便民晾衣架、流動圖書室、醫(yī)藥箱等貼心微服務(wù)，不斷優(yōu)化服務(wù)供給。今年實踐活動開展以來，市江灘辦堅持服務(wù)為民初心，借助微信公眾號、抖音號等新媒體平臺加強(qiáng)與群眾的互動交流，密切關(guān)注群眾反映的群眾活動秩序和公益性健身場所不足等問題，正在研究制定《武漢江灘（市管）社會活動管理辦法》，計劃于今年內(nèi)增設(shè)一批公益性籃球場等健身場所，更新一批群眾健身器材。
下一步，市江灘辦將繼續(xù)發(fā)揮江灘資源優(yōu)勢，開展好下基層察民情解民憂暖民心實踐活動，在辦實事過程中既關(guān)注速度力度，更體現(xiàn)溫度，達(dá)到“辦好一件、帶動一線、溫暖一片”的活動效果。
（本稿件為武漢機(jī)關(guān)黨建網(wǎng)原創(chuàng)，如需轉(zhuǎn)載請與武漢機(jī)關(guān)黨建網(wǎng)聯(lián)系）
返回頂部
返回頂部
